从内地来深圳工作的人，大概都有过几次搬家的经历，很多人要和搬家公司打交道。整理物品、搬运行李、打扫房间，还要监督搬家公司的服务质量……每次搬家，恐怕都是一次心智和体力的双重考验。要是搬家顺利还好，遇到信誉不佳的搬家公司，就会产生关于服务质量的纠纷。

    虽然对搬家的麻烦早有心理准备，但日前罗湖区王小姐请的搬家公司的所作所为还是让她觉得很过分。原来，几个搬运工竟然将她的部分家电悄悄搬走，并卖到了废品收购站。律师认为，搬运工的做法，已经属于盗窃行为。事主搬家后家电不见了王小姐原本住在福田的一个小区里。1月1日元旦放假，她聘请了福田区某搬家公司为自己搬家。下午5点多，搬家公司四五个人来到她家中。他们告诉王小姐，因为交通管制的原因，他们的小货车7点以后才能将物品送到王小姐位于福田区的新家。王小姐心想，贵重物品自己随身携带就好了，家里剩下的都是些大件物品，不会有什么问题，便决定自己先去新家，请几个搬家的师傅随后将物品送来。她特地嘱咐了一句：“这些家电一定要都送到。”随后，王小姐又仔细记下了搬家公司的车牌号，才放心地离去。

    由于刚刚搬家比较疲惫，王小姐匆忙之间没有自己检查搬家之后的物品。第二天早上，她开始收拾东西，突然发现自己的VCD机和取暖器找不到了。她连忙打电话到搬家公司，经过工作人员确认，这两件物品的确是被搬运工拿走了。王小姐要求对方将其归还，工作人员告诉她：“现在很忙，过些日子才能带过去。”

    “我还买了一些水果，也都不见了，还有些杂七杂八的小东西。那些小东西没了也就算了，可他们怎么能拿走我的电器！为什么要拖那么久才能还给我呢？”李小姐对这家搬家公司的服务水平和态度都很不满。搬家公司VCD机被卖进废品站

    5日下午，记者以王小姐朋友的名义与这家搬家公司的杨小姐取得了联系。她表示，已经对这件事十分了解，并承认确实是搬家的工人将王小姐的物品拿回了公司。她说：“我们1月中旬才能把那些东西送过去，因为现在业务很忙，你们等电话吧！”

    对于将王小姐电器拿走的原因，这位杨小姐解释说：“那件取暖器是因为当时没有从车上卸下来，就带了回来，现在一直在我们公司放着；DVD机（应为VCD机）开始被搬家的师傅卖到了废品站，但我问了之后他们又找回来了。”

    记者问道：“你们搬家的师傅为什么东西不卸完就把车开回公司呢？又凭什么把客户的东西卖到废品回收站？”杨小姐回答：“你问那么具体干吗？我又不是他们，我怎么知道？”记者又问：“能不能帮忙问他们一下？”她回答：“我不是老板，我是一个打工的，他们也是打工的。都是打工的，我怎么能问他们这个？”记者说：“那能不能帮我找一下你们老板？”杨小姐说：“他现在不在，他也没时间处理这种事情。”说罢，她便挂上了电话。律师搬运工做法属盗窃行为

    针对王小姐搬家遇到的怪事，记者咨询了广东东方昆仑律师事务所深圳分所徐小芳律师。徐律师表示，搬运工偷拿客户物品并将其卖掉，无疑属于一种盗窃行为，严重的可构成盗窃罪。搬家公司作为搬家合同当事人，对客户的损失要承担民事赔偿责任。

    徐律师提醒，目前搬家市场很不规范，许多从业者并非正规公司，仅仅是拥有运输车辆而已，还有的虽有公司但也是临时从路边雇用工人充当搬运工。这些人从事搬运工作缺乏信誉，更别说责任心。他建议市民最好请正规的搬家公司，搬家时多请几个朋友帮忙清点货物，尽量留下书面的交接清单。一旦发生纠纷，客户手上的清单可以作为追索责任的证据。（方胜）